近来，有网传音讯称，京东外卖试点骑手帮扔废物，引发重视。对此，京东一名工作人员告知九派新闻，全职骑手“帮扔废物”当时仅停留在计划和小范围测验阶段，并未正式上线，渠道将依据反应对该服务做评价和优化。

  据网传截图，在外卖群中，有人发布信息称，从6月19日起，在北京、宿迁第一批试点外卖员帮用户扔废物，后续又参加深圳、广州、成都等10个城市。

  该图显现，规矩方面，引导骑手在平峰期自动问询用户要不要帮丢废物，方针用户主要是高楼层无电梯住户，或是受伤腿脚不方便人群。话术规划为：“您好，我是京东全职骑手，您的外卖到了。咱们可免费帮您代扔废物，请问要不要？”骑手扔废物时需用水印相机记载，凭据回传站长，由骑士运营一致收口。此外，还为骑手装备阻隔手套、免洗消毒液等防护装备。

  6月26日，京东负责处理公关业务的一名工作人员告知九派新闻，全职骑手“帮扔废物”当时仅停留在计划和小范围测验阶段，并未正式上线，初衷旨在为有相似需求的用户更好的供给额定便当，全职骑手彻底自愿参加，不做任何强制，参加骑手每单可获得必定金额的补助，用户也可自发对服务进行打赏。

  现在实测的费用是每单渠道补助0.5元，用户也可以精确的经过状况给骑手打赏，而非从前说的0.2元。其着重，该服务在用户有清晰需求后才会触发，渠道一起为骑手装备了一次性手套和消毒液，做到安心配送。

  “感谢我们提出的名贵反应，渠道将依据反应对该服务做评价和优化。”其说道。